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에이스쇼핑몰에서 판매하는 상품에 대한 질의응답입니다.

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제목 tmk-gt2 AS문의
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-27 10:24:38
  • 추천 추천하기
  • 조회수 57

안녕하세요.

사용하시는데 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
삼각대는 새 제품으로 교환해드리겠습니다.

받으실 주소와 연락처를 010-9570-1101로
구입하신 날짜와 구입하신 곳의 판매자 정보와 함께 문자 보내주세요.
오후 5시 전까지 보내주셔야 오늘 발송이 가능합니다.

궁금하신 점이 있으시면 문자로 보내주시거나 031-594-0458로 전화 주시면 자세하게 안내해드리겠습니다.
감사합니다.



---------- 원본글입니다. ----------
TMK-GT2를 이번에 사서 카메라를 연결했는데 볼헤드에 고정되어있어야 할 1/4 inch 볼트가 빠져나와버렸네요.

볼트를 잡아주는 스냅링이 빠져서 볼트가 나온거 같은데 어떻게든 다시 넣으려고 해도 못넣겠어요.

거금을 들여서 삼각대를 샀는데 첫 장착에 고장난 것과 정작 다음주 여행갈 때 쓰려고 산건데 여행때 삼각대를 못가져 갈 것에 대해서 기분이 안좋네요. 

AS는 어떻게 받으면 될 지 답변 부탁드려요

그리고 이번주 금요일까지는 받아야하는데 어떻게 안될까요?
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